法律分析：物业无权停止业主的电梯使用权利（除了每月按时电梯检修除外）。不得因业主未交物业费，而妨碍业主的权利。可以找小区业委会协商，全体业主要求物业整改，如果物业仍然置若罔闻，请投诉到物业所在地的房屋行政管理局（简称房办），他们负责对物业实施监督和整改。
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业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。法律依据：《物业管理条例》第四十七条　物业使用人在物业管理活动中的权利义务由业主和物业使用人约定，但不得违反法律、法规和管理规约的有关规定。物业使用人违反本条例和管理规约的规定，有关业主应当承担连带责任。第四十八条　县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
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协商处理，物业这样做，也是为了保护电梯的使用寿命，但不使用，给你造成一定的不方便，建议协商处理