法律分析：1.当支付宝的钱被别人转走后，可以通过详情查看转帐记录，找到资金被转到谁的帐户上；2.通过给对方留言，尝试追回资金；3.如果对方不理睬，可以点这笔交易，进入账单详情页面；4.在页面下方找到并点击投诉。