可以申请退款。依据《消费者权益保护法》，消费者有权在合理期限内退货退款。若卖家超72小时未发货，你还可获得天猫积分赔偿，否则可能面临消费纠纷和信誉损失。
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可以申请退款。操作如下：1.若未发货，直接申请退款并选“未收到货”，可获30%天猫积分赔偿；2.若已发货但未收货，拒收后申请退款；3.若收货后不满意，与卖家协商退换货，不成则投诉。
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常见处理方式为申请退款或要求赔偿。若未发货，选择退款并申请30%天猫积分赔偿；若已发货但不满，可与卖家协商退款或换货，协商不成可投诉天猫平台。