快递员被投诉会依公司规章处理，情节严重可能开除。依据《中华人民共和国邮政法》，企业应加强员工管理，违规将受罚，未及时处理可能导致服务质量下降，影响企业声誉。
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处理快递员投诉常见方式有内部调查、教育整改及严惩违规。根据投诉性质选择处理方式，轻微问题内部教育，严重违规则依法严惩，以确保服务质量。
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投诉快递员需分情况处理。轻微问题，如态度不佳，由公司内部调查并教育；严重问题，如丢失包裹，需核实后赔偿并严惩；涉及违法，依法追究责任。