吴亮律师
您可以向消费者协会投诉要求退款。依据《消费者权益保护法》,存在欺骗可要求三倍赔偿,不足五百按五百赔。不退将面临处罚。答案解析:根据《消费者权益保护法》,经营者有欺诈行为,消费者可要求增加赔偿,退一赔三,不足五百赔偿五百。若不及时处理,经营者可能继续欺诈,您将面临财产损失。
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处理方式如下:1.与商家协商,说明情况要求退款。2.协商无果,向消费者协会投诉,提供抽奖存在欺骗的证据。3.投诉无果,可直接向法院起诉,要求商家退款并赔偿。
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常见的处理方式为投诉、协商、起诉。依据《消费者权益保护法》,您可与商家协商退款,不成则投诉消费者协会或起诉,要求赔偿。答案解析:处理方式有协商、向消费者协会投诉、起诉要求退款及赔偿。建议优先选择协商,快速解决;协商无果再投诉或起诉,以维护自身合法权益。