航空公司拒载乘客需赔偿。依据《中华人民共和国民用航空法》等，承运人需按客票运输，若拒载应及时告知并赔偿损失，否则将影响乘客权益及航空公司信誉。
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航空公司拒载乘客，常见处理方式为协商赔偿或诉讼。建议先与航空公司协商，若协商无果，可保留证据通过法律途径维权，选择适合自身情况的处理方式。
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航空公司拒载应赔偿。操作如下：1. 保留好购票凭证、拒载证据；2. 与航空公司协商，要求按法规赔偿；3. 协商不成，向民航管理部门投诉；4. 仍无法解决，可提起民事诉讼，要求赔偿损失。