法律分析：可以到住建部门和质监部门投诉。常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水5年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年；墙面、顶棚抹灰层脱落1年；地面空鼓开裂、大面积起砂1年。如房屋在保修期内，开发商应当承担免费维修责任。可以到住建部门和质监部门投诉。具体规定是，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期为5年。如房屋在保修期内，开发商应当承担免费维修责任。
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业主维权方式主要有以下几种：　　（一）、行政途径，业主可向当地政府的建设行政部门、消费者权益保护协会、质量监督部门反映。　　（二）、法律途径。１．对当地房地产行政主管部门提起行政复议、行政诉讼。２、对开发商、物业管理公司提起民事上的违约或侵权之诉。
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业主维权是个难事，一般有几种途径维权1、直接找开发商维权；2、找记者登报维权；3、向开发商上级政府部门投诉维权；4、法院上诉维权。